Cập nhật lần cuối: 02/09/2026. Chính sách này áp dụng cho lumi-hanoi.com và các trang thuộc cùng tên miền.
1. Dữ liệu có thể được thu thập
Khi người dùng đăng tin, website có thể tiếp nhận tên hiển thị, số điện thoại/Zalo, thông tin căn hộ, giá, mô tả, hình ảnh và các dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành biểu mẫu. Website yêu cầu không tải lên CCCD, số tài khoản, hợp đồng đầy đủ hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.
2. Mục đích sử dụng
- Tiếp nhận, kiểm tra và công khai tin mua bán/cho thuê theo lựa chọn của người đăng.
- Cho phép người quan tâm liên hệ trực tiếp với người đăng.
- Ngăn spam, tin giả, trùng lặp hoặc nội dung vi phạm.
- Đo lường hiệu quả website và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
3. Dữ liệu công khai
Sau khi tin được duyệt, các trường được người đăng cho phép công khai có thể gồm tên hiển thị, số điện thoại/Zalo, thông tin căn hộ, mô tả và hình ảnh. Người đăng cần bảo đảm mình có quyền sử dụng nội dung và hình ảnh đã cung cấp.
4. Hệ thống lưu trữ và đo lường
Dữ liệu marketplace được vận hành trên hạ tầng Supabase. Website sử dụng Google Analytics 4 để đo lượt xem và một số sự kiện như bấm gọi, mở Zalo và hoàn tất gửi tin. Các sự kiện Analytics do website cấu hình không gửi tên, số điện thoại, mã tin hoặc nội dung do người dùng nhập.
5. Bản nháp trên thiết bị
Biểu mẫu đăng tin có thể lưu bản nháp cục bộ trên trình duyệt để người dùng tiếp tục điền sau. Bản nháp này nằm trên thiết bị/trình duyệt của người dùng và có thể được xóa bằng cách xóa dữ liệu website trong trình duyệt.
6. Thời gian lưu và gỡ tin
Tin đăng có thể được đặt thời hạn hiển thị và được gỡ khi hết hạn, đã giao dịch, vi phạm quy định hoặc theo yêu cầu hợp lệ. Một số dữ liệu vận hành tối thiểu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết để chống spam, xử lý báo cáo và bảo đảm tính toàn vẹn hệ thống.
7. Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu rà soát, chỉnh sửa hoặc gỡ dữ liệu do mình cung cấp. Với tin đang công khai, hãy dùng chức năng báo cáo trên trang chi tiết hoặc các kênh được nêu tại trang Liên hệ.
8. Chia sẻ dữ liệu
Website không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành website hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
9. Thay đổi chính sách
Nội dung chính sách có thể được cập nhật khi tính năng, hạ tầng hoặc yêu cầu vận hành thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị ở đầu trang.